Bestellen
Bij ons kunt u langs komen in de showroom om uw bestelling te doen, hier kunt u dan ook nog de kwaliteiten ervaren. Ook kunt u uw bestelling op onze webshop plaatsen.
Indien u het juiste matras / bed heeft gekozen kunt u in de rij de verschillende maten en hardheden aangeven.
Het kan voorkomen dat uw gewenste maat of hardheid er niet bij staat, geen enkel probleem! Stel dan uw matras naar wens samen.
Indien u tevreden bent met uw keuze kunt u op het winkelmandje klikken, hier ziet u dan een totaal overzicht van uw bestelling.
Controleer of u de juiste afmeting / hardheid heeft gekozen! Bij het plaatsen en betalen gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.
Heeft u een speciale wens voor uw boot matras, camper matras, caravan matras, vrachtwagen matras of wilt u dit gestoffeerd hebben? Vraag dan een offerte aan!
Bent u een bedrijf en bent u opzoek naar een Boxspring, matras, complete set of bedtextiel in meerdere aantallen? Vul dan het offerteformulier.
Bevestiging van uw bestelling
Nadat u uw bestelling geplaatst heeft ontvangt u een mail ter.
Bezorging
- Levering van de Producten geschiedt op de daartoe overeengekomen plaats en wijze. In geval van
bezorging, geschiedt levering op het door de Klant opgegeven afleveradres. Vorenstaande geldt met dien
verstande dat leveringen bestemd voor de Waddeneilanden bij het door DFW aangegeven
distributiecentrum worden geleverd. - DFW is gerechtigd om bestellingen van Producten in gedeelten te leveren.
- Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Klant nimmer gerechtigd te weigeren
bestelde Producten in ontvangst c.q. te nemen en/of het uit hoofde van de Overeenkomst door hem aan
DFW verschuldigde bedrag te voldoen. - Indien de Producten niet konden worden geleverd als gevolg van een omstandigheid die de Klant is toe
te rekenen, komen de daardoor te maken extra kosten voor rekening van de Klant. - Oude matrassen of andere zaken worden bij de levering van de Producten niet door of namens DFW
meegenomen. Deze dient de Klant zelf af te voeren.
Kussen,Dekbedden en Bedtextiel
Kussen dekbedden en bedtextiel zullen worden bezorgd door een pakketdienst, u zal dan worden verzocht om eerst het bedrag over te maken op onze rekening, voordat wij uw bestelling naar u toe zullen sturen. De verzendkosten worden brekend na invoeren van uw adres. Op de dag dat wij de verzending versturen zullen wij u hierover berichten in een laatste E-mail met de verzendgegevens.
Heeft u uiteindelijk een keuze kunnen maken? Dan kunt u het product in het winkelmandje plaatsen en doorgaan naar de bestelling. Het maakt niet uit of u vaste of eenmalige klant bent. Het bestellen houden wij zo eenvoudig mogelijk! Als wij de bestelling binnen hebben gekregen, sturen wij het bedtextiel zo snel mogelijk naar u toe. u hoeft geen verzendkosten te betalen. Het pakket wordt in eerste instantie twee keer aangeboden, mocht u beide keren niet thuis zijn, dan gaat het pakket retour naar defabriekswinkel.nl
Boxsprings, lattenbodems, matrassen
Deze artikelen zullen bij u worden afgeleverd door de de fabriekswinkel bezorgservice.
Ondanks onze enorme voorraad bestaat de kans dat wij een bepaalde afmeting lattenbodem en/of matras niet op voorraad hebben, kan het voorkomen dat wij deze speciaal voor u moeten bestellen. Boxsprings worden altijd speciaal voor u op kleur en maat besteld.
Na uw bestelling krijgt u een automatische mail. Wanneer wij uw bestelling verwerkt hebben krijgt u van ons in een bevestigingsmail de verwachte levertijd te horen.
Wanneer wij uw bestelling binnen hebben en gereed hebben staan voor aflevering, krijgt u bericht van de transporteur die met u een afspraak maakt betreffende de bezorging.
Wanneer deze afspraak is gemaakt wordt uw bestelling bij u thuis afgeleverd en evt. op de juiste (slaap) kamer gezet. Bestellingen in Nederland worden gratis bezorgd boven een bedrag van €149,00
Voor bestellingen in België rekenen wij €15,00
Indien uw ledikant aanpassingen nodig heeft voor bv. een elektrische lattenbodem kan dit voor een kleine meerprijs worden uitgevoerd door de chauffeur. Geef dit bij voorbaat aan tijdens het maken van de bezorgafspraak, zodat hier rekening mee gehouden kan worden voor de planning. De prijs hiervan gebeurt in overleg met onze verkoop medewerker of de chauffeur die bij u, uw bestelling aflevert.
Al onze goederen dienen bij aflevering betaald te worden. Dit kan contant of met pin. U mag uiteraard ook van te voren het factuurbedrag naar onze rekening overmaken.
Mocht u uw bestelling zelf op willen halen, dan is dat voor ons geen probleem. U kunt uw bestelling dan op komen halen bij ons magazijn of een van onze winkels. Na uw bestelling krijgt u van ons het afhaaladres. Ophalen in ons magazijn alleen mogelijk op afspraak.
Bezorgingen buiten Nederland en Wadden eilanden is mogelijk, voor meer informatie neemt u contact op met onze klantenservice.
Wat zijn de verzendkosten/bezorgkosten wanneer ik een bestelling wil verzenden naar buiten de Benelux?
De verzendkosten voor een verzending van een pakket of pallet naar landen buiten de Benelux kunt u opvragen via info@DeFabriekswinkel.nl.
Mocht u vragen hebben, informatie willen of als u een bepaald artikel niet in onze webshop kunt vinden, dan kunt u contact met ons opnemen op telefoon nummer. 023-5339242 of door een E-mail te sturen aan info@defabriekswinkel.nl
