Houd er rekening mee dat alle matrassen en schuimrubber meer dan 200cm zijn samengevoegd met een hoog-elastische lijm.
De lijm is elastisch en heeft geen invloed op het schuim of lig-zitcomfort
Nomite is een zo dichtgeweven tijk dat het geen stof doorlaat. Het NOMITE-keurmerk geeft aan dat het om een product gaat dat geschikt is voor personen met huisstofmijtallergie.
Voor meer informatie over Nomite kunt u op de Nomite afbeelding klikken.
Al onze donzen dekbedden worden geproduceerd met het Daunafresh greenlabel.
Downafresh geeft aan dat het vulmateriaal in overeenstemming met de huidige wetgeving voor dierenwelzijn is verkregen.
Dieren worden dus niet levend geplukt. De herkomst van de gebruikte materialen worden vastgelegd in een documentatiesysteem. Dit wordt periodiek en onafhankelijk gecontroleerd door het IDFL.
Voor meer informatie over Downafresh kunt u op de Downafresh afbeelding klikken.
Ja, bij diverse internet artikelen is het is mogelijk deze te bezichtigen en/of af te halen. Gelieve van tevoren bellen of mailen om te vragen of het artikel bij ons op voorraad is.
Outlet artikelen zijn uitlopende artikelen, showroomartikelen of geretourneerde artikelen die doorgaans niet meer in nieuw staat verkeren en/of uit de originele verpakking zijn geweest. Op outlet artikelen is showroomgarantie van toepassing, waardoor het retourrecht komt te vervallen. Met de winkelmedewerker kunt u wel een afspraak maken om showroomartikelen te laten bezorgen.
Ja, als u een artikel niet in een vestiging bij in de buurt voorradig is kan het vanuit een ander filiaal met voorraad overgebracht/thuis bezorgd worden. Hiervoor gelden de standaard bezorgkosten.
Bezorging is gratis .
Bezorging belgie : U betaalt 1x de bezorgkosten .
Omdat wij de meeste matrassen in onze fabriek op bestelling maken staan hier een aantal werkdagen voor.
Bij alle artikelen wordt rechts naast de artikelomschrijving de verwachte levertijd getoond.
Soms kan het verzamelen van een bestelling langer duren dan de aangegeven levertijd, wanneer de populaire artikelen niet meer in het magazijn voorradig zijn. Deze zullen wij dan voor u maken.
Artikelen worden dan verzameld vanuit onze fabriek / magazijn of besteld bij de leverancier.
Bij een langere levertijd krijgt u altijd per e-mail bericht.
Bij spoedgevallen kunnen wij u volop alternatieven aanbieden.
Bij DFW de Fabriekswinkel staat service hoog in het vaandel.
Uw bestelling wordt afgeleverd achter de voordeur van het door u opgegeven adres.
Wanneer het afgeleverd moet worden in een flat ZONDER lift zal u dit aan moeten geven zodat hier rekening mee gehouden kan worden.
In dien u een boxspring of een bed besteld heeft hebben wij onze montage service. U diendt aan te geven of u de bestelling in elkaar gezet wilt hebben. en op welke verdiening dit is.
defabriekswinkel.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer de bestelling wegens hindernissen niet bezorgd kan worden.
U vind in onze showroom maarliefst +/- 30 soorten matrassen in alle hardheden zoals aangegeven op onze webshop.
Ook kunt u uw gewenste matras zelf samenstellen in de showroom.
De verschillen zullen wij rustig met u doornemen.
Wij zullen u goed adviseren en helpen met het uitzoeken van het juiste matras!
Kom langs in onze showroom DFW Matrassenfabriek Zwanenburg.
Weerenweg 8b
1161 AH | Zwanenburg
023-5339242 Of neem contact via ons contactformulier.
Indien uw bestelling met eigen vervoer geleverd word kunnen wij het verpakkingsmateriaal uiteraard mee nemen.
Wanneer wij uw bestelling per vervoerder toe zenden dient u zelf voor de afvoer van het verpakkingsmateriaal te zorgen.
Zoals u weet maken wij de matrassen, matrassen op maat en boxsprings over het algemeen op bestelling.
De levertijden worden aangegeven bij de productomschrijving.
Zodar uw bestelling klaar is voor levering zullen wij telefionisch contact met u opnemen om af te stemmen dat het u schikt wanneer wij of de veroerder bij u langs komt.
Uw bestelling wordt verzonden zodra alle bestelde artikelen voorradig zijn en het te betalen bedrag is ontvangen.
Bij een overboeking gaat de aangegeven levertijd in, zodra het totale orderbedrag is ontvangen.
De datum van ontvangst geldt hierbij als besteldatum.
Een overboeking kan zodoende de levertijd laten oplopen.
Retourneren:
U kunt het product dat u wilt retourneren binnen 14 dagen terugsturen in dezelfde verpakking waarmee het gekomen is. In overleg met ons kunnen wij uw retourzending ook bij u thuis ophalen. Hier zijn echter wel kosten aan verbonden die per product kunnen verschillen. Doordat een groot gedeelte van onze transportkosten is doorberekend in de verkoopprijs, berekenen wij voor het ophalen van de goederen kosten.
We melden deze kosten vooraf aan u. Het retouradres krijgt u direct na uw aanmelding. De kosten voor het retour zenden van de producten zijn voor uw rekening. De aankoopprijs van het product krijgt u binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. Indien redelijkerwijze mogelijk dient het product in de onbeschadigde, onveranderde, originele fabrieksverpakking te zitten. Het product dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn. Geopende verpakkingen voldoen niet aan deze voorwaarden, en blijven uw eigendom. Beschadigde of gebruikte producten worden naar u terug gestuurd, of de herstelkosten hiervan worden bij u in rekening gebracht.
Voor het retour halen van een matras(sen) binnen Nederland berekenen wij € 59,-
Voor het retour halen van een boxspring of bed brekenen wij € 99,-
Voor het retour halen van een matras(sen) binnen België (Vlaanderen) berekenen wij € 89,-
Voor het retour halen van een boxspring of bed brekenen wij € 119,-
30 dagen omruil garantie:
DFW de Fabriekswinkel werkt met 30 dagen omruil garantie.
Uw lichaam heeft zeker +/- 2 weken de tijd nodig om aan een nieuw matras te wennen. Het matras zal steviger zijn dan uw oude matras. Uw nieuwe matras wordt c.a. 10% zachter in gebruik op een termijn van c.a. 2 weken.
Na ontvangst van uw matras gaat uw 30 dagen “proefslapen” in. Het kan natuurlijk dat u na de geadviseerde 2 weken toch niet tevreden bent. Wij kunnen dan samen met u kijken naar een ander matras dat beter bij u past.
Na de 30 dagen vervalt uw omruilgarantie. Bent u na de 30 dagen toch niet tevreden met uw aankoop en wilt u toch een ander matras kunnen wij dit voor een meer prijs N.O.T.K .
U bent verplicht een matras kern op de zelfde afmeting en dikte te bestellen. U houd uw hoes en wij ruilen de huidige kern / binnenkant om voor een nieuwe kern die beter bij u past. het gehele matras nemen wij NIET terug, dit i.v.m hygiene.
Kies u voor een ander matras / materiaal dat goedkoper is zullen wij dit verrekenen met een tegoedbon of een extra product. DFW de fabriekswinkel geeft GEEN geld retour. Kies u voor een duurder matras, dan voldoet u het restant bedrag aan de chauffeur.
De Fabriekswinkel neemt uitsluitend producten terug die in de originele verpakking zitten, onbeslapen en onbeschadigd zijn. Bedtextiel zoals; kussens, dekbedden, molton, hoeslaken, dekbedovertrekken etc. neemt de Fabriekswinkel ivm hygiene niet terug.
Matrassen/ gestoffeerde kussens / boxsprings speciaal voor u gemaakt nemen wij NIET terug.
DFW de Fabriekswinkel neemt GÉÉN afgeprijste producten en/of Showroom modellen Retour.
U bent Zelf verantwoordelijk voor het feit of aankopen op een normale manier bij u naar binnen kunnen.
Onze Matras / bedden specialisten geven u graag passend advies over de producten en gewenste ondersteuning. U kunt natuurlijk altijd telefonisch contact met ons opnemen zodat wij u zo tewoord kunnen staan.
Ook kunt u uw vraag invullen op onze contactformulier.
U kunt op werkdagen tussen 09.00 en 18.00
(zaterdag t/m 17:00 uur)
Bel de klantenservice: 023-5339242
Omdat DFW matrassenfabriek uitsluitend met Nederlands schuim gebruikt en textiel materialen volgens europeze wedgeving levert DFW matrassenfabriek de hoogste kwaliteit.
Kijk bij onze Certificaten.
Wat kunt u het beste doen als onderhoud van uw matras?
Het onderhoud van een matras is erg belangrijk voor het behoud van het matras en voor de hygiene.
De slaapkamer gebruikt u dagelijks, hier adem je alles in. Daarom is goede hygiene in de slaapkamer van belang!
Door middel van uw slaapkamer goed te ventileren en stofzuigen op en rond om uw bed houdt u een schone slaapomgeving.
Natuurlijk voorziet u uw matras, dekbed en kussens van een molton, hoeslaken en dekbedovertrek. Omdat deze materialen iedere nacht direct contact maken met het lichaam is het belangrijk dat u dit minstens één keer per week vernieuwd / verschoont.
Dit is een belangrijk onderdeel van uw hygiene.
Matrassen, hoeslakens dekbedden en molton worden tijdens de slaap altijd een beetje vochtig door transpiratie, ook geef je warmte af. Vocht en warmte zijn een zijn een broeinestje voor bacteriën. Het is dan ook aan te raden om elke dag na het op staan uw dekbed op te schudden en dubbel te vouwen en op het voeteneind te leggen. Zo kan het dekbed en het matras goed luchten/drogen.
Het best is om dit zo te laten liggen tot u weer naar bed gaat.
Er zijn verschillende vullingen van dekbedden. De meest voorkomende materialen zijn: kunstvezel/synthetisch, dons, katoen en wol. Donzen dekbedden ventileren goed en houden ook goed de warmte vast. deze dekbedden trekken wel wat vocht aan, een donzen dekbed is goed om buiten te luchten maar doe dit niet wanneer de volle zon schijnt dan drogen de veren uit en kunnen deze broos worden. Een kunstvezel/synthetisch dekbed kan je al luchten door hem dubbel te slaan na het slapen en hem te laten liggen op het voeteneind. Katoenen dekbedden ventileren erg goed en reguleren ook het vocht goed. De meeste dekbedden kunnen in de wasmachine en droger. Tegenwoordig zijn bijna allen dekbedden anti-allergisch, dit is herkenbaar aan het NOMITE label. Dit betekend ook dat er geen huidschilfers daarbinnen kunnen, maar ook dat de leefomgeving voor huisstofmijt zo onaangenaam mogelijk is gemaakt. Zodra het beddengoed gewassen wordt is dit het best om op 60 graden te doen of heter, want rond deze temperatuur wordt het huisstofmijt gedood.
De ventilatie in veel huizen laten te wensen over. Bij oude huizen valt dit over het alleman mee, maar bij nieuwe huizen is dit vaak minder vanwege we te goede isolatie. De goede ventilatie is goed voor de afvoer van muffe en schadelijke lucht en stoffen, en goed voor nieuwe zuurstof. Het is van belang dat er voldoende ventilatie in de slaapkamer is. De frisse lucht zorg er voor dat het matras en het dekbed droog blijven, dit zorgt er ook voor dat de schimmels en huisstofmijt minder de kans krijgen. Het best is om te luchten met een open raam.
Het is aan te raden om uw beddengoed wekelijks te wassen met een temperatuur van 60 graden of hoger, mits er natuurlijk ander staat aangegeven op het label. Bij een temperatuur van 60 graden worden schimmels, huisstofmijt en andere ongedierte gedood. Het is ook aan te raden om regelmatig onder het bed te stofzuigen en/of te dweilen.
Een molton om het matras in aan te bevelen net als een binnensloop voor het hoofdkussen. Het is niet alleen schoner en hygiënischer maar je verlengt ook nog eens de levensduur van het matras en kussen. Het is het best om deze beschermende producten minimaal een keer per maand te wassen.
Na de aankoop van uw nieuwe matras gaat u daar natuurlijk gelijk op slapen, het matras wordt +- 10 a 15% zachter in gebruik. Het is dan ook verstandig om uw nieuwe matras regelmatig te draaien zodat het matras overal even zacht wordt. Na deze maanden als uw matras ingeslapen is, is het aan te raden om uw matras 1 keer per 2 maanden te draaien, van links naar rechts en van onder naar boven. Door dit te doen doet u de levensduur en de ventilatie van uw matras ten goede. Ook door de juiste matras bescherming te gebruiken verlengt u de levensduur van het matras. Onder de juiste matras bescherming wordt verstaan: een molton en hoeslaken.
De hoeslaken zorgt voor de vochtopnamen en is dus hygiënischer. Was dit product het liefst een keer per maand, en uw hoeslaken uiteraard wanneer u uw bed verschoont.
De juiste matras drager helpt ook al bij de levensduur van het matras. Zorg voor een goed ventilerende matras drager die natuurlijk ook goed geschikt is voor het matras. Voor nog betere ventilatie van het matras en tegen het schuiven kunt u een matrasdek aanschaffen.
Om matrassen in containers van China naar Nederland te vervoeren worden allerlei ongedierte bestrijdingsmiddelen en schimmelwerende producten gebruikt. Die trekken in de matrassen en blijven daar wel zeven jaar zitten. Er is geen instantie die de veiligheid van matrassen controleert. Gebruik je verstand en kies voor een verantwoord matras zodat je zeker weet dat je gezond slaapt.
De gebruikte schuim materialen uit Nederland zijn veilig! De grotere concerns kopen de matrassen via voormalig Oost- blok, China en andere verre landen. De Fabriekswinkel produceert haar matrassen in Nederland. o.a. (Recticel,draka,polypreen)|
De materialen toegepast in de matrassen van FW zijn de meest veilige in de markt.
Matrassenfabriek in Zwanenburg
